Роман Зубрилин
CRM-маркетолог

— Если на сайт идёт трафик, но заявок мало или они нецелевые

— Отдел продаж недозагружен, хотя реклама работает

— Увеличение бюджета на рекламу не решает проблему

— Посетители изучают сайт и молча уходят к конкурентам

Посетители приходят на сайт с разной степенью готовности.

Кто-то только изучает рынок.
Кто-то сравнивает варианты.
Кто-то почти готов — но ещё сомневается.

Большинство сайтов предлагают всем одно и то же: «Оставьте заявку». Но те, кто не готов — уходят молча.

Я выстраиваю систему, которая даёт каждому посетителю правильный следующий шаг — в зависимости от его готовности.

Результат: больше целевых посетителей оставляют заявки.

Поставщик промышленного оборудования.
Трафик: 3000 посетителей в месяц.
Заявок до внедрения: 18 в месяц.

Что обнаружили при аудите:
— 40% посетителей смотрели страницу с ценами и уходили без действия
— Горячие посетители не получали никакого касания
— Форма заявки была одна для всех

Что запустили за первые 3 недели:
— Автоматический сценарий для тех кто смотрел цены
— Альтернативный оффер для тех кто не готов к заявке

Результат первого месяца:
18 заявок → 29 заявок
+61% без изменений на сайте и без увеличения бюджета

Месяц 1. Диагностика и быстрый старт
Первый результат за 3 недели

1) Делаю аудит утечек: находим где и почему уходят целевые посетители.

2) Погружаюсь в ваш продукт и процесс продаж — чтобы сценарии захвата лидов говорили языком вашего бизнеса.

3) Запускаю автоматический захват горячих посетителей — даже тех, кто пока не оставил контактов.

4) Получаем первые дополнительные заявки, которые раньше вы просто теряли.

Месяц 2. Больше заявок на каждом этапе воронки

Первый месяц показал где деньги лежат.
Второй — забираем их системно.

1) Запускаем сценарии для посетителей на разных этапах готовности: кто только изучает, кто сравнивает, кто почти готов купить.

2) Подключаем прогрев — те кто не оставил заявку сегодня возвращаются завтра.

3) Настраиваем квалификацию входящих лидов — отдел продаж получает контекст по каждой заявке и тратит время на тех, кто реально готов.

4) Смотрим на цифры, убираем что не работает, усиливаем что работает.

Месяц 3. Система, которая работает без вас

1) Докручиваем сценарии на основе накопленных данных — каждая итерация увеличивает конверсию.

2) Подключаем работу с существующей базой клиентов — повторные покупки, допродажи, реактивация.

3) Обучаем вашу команду: маркетолог понимает систему и может управлять ей самостоятельно.

4) Передаём систему с документацией и аналитикой.

По итогам трёх месяцев вы получаете:

— Работающую систему захвата и прогрева лидов.

— Обученную команду.

— Данные и аналитику для дальнейшего роста.

— Опцию ежемесячного сопровождения если хотите развивать систему вместе.

Хотите так же?
→ Получите бесплатный разбор вашего сайта за 20 минут

Роман Зубрилин — CRM-маркетолог

Вырос из продаж, поэтому думаю категориями выручки, а не красотой отчётов.

За 6 лет в CRM-маркетинге — более 30 внедрений в B2B и B2C с высоким чеком.

Работал с Главстрой СПБ, Альфа Банк, Магнит Косметик, поставщиками стройматериалов, производителями мед.оборудования, организаторами бизнес форумов, EdTech, онлайн-сервисами.

Основной фокус работы — средний бизнес с отделом продаж, которому нужен результат, а не процесс.

[Подробнее обо мне →]

Ещё изучаете тему:
Чек-лист: «10 мест где ваш сайт теряет целевые заявки»
→ Скачать бесплатно

Хотите понять сколько заявок теряете прямо сейчас:
→ Бесплатный разбор вашего сайта — 20 минут,
конкретные точки роста для вашего бизнеса

Готовы обсудить проект:
→ Telegram → MAX → Email